納期が分からない場合のお客様への説明の仕方とは!?

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今日は納期についての説明の仕方、についてお話ししましょう。

 

 

 

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これは国内販売の際のお話です。

お客様に納期の話をする場合、また実際に在庫を持っていない。そういう状況の場合です。

 

 

そういう状況の場合、納期を聞かれたら何て答えればいいのですか?というご質問です。

 

 

これも意外と多い質問なんです。

なぜかと言いますと、まだ売れるかどうかわからない商品ですよね。

 

ですから、サンプルだけ取り寄せて展示会に出展している。

そして、反応を見てよければ輸入を開始しようという商品なんです。

 

ですから、まだ納期がはっきり言えないんです。

こういう場合のお答えなんですけれども私であれば2~3か月先の日を設定します。

 

 

例えば、今が三月であれば六月に日本で一斉発売を開始します、なんていう表現をしますね。

そうすれば問題ないかと思います。

 

 

ハッキリ納期がわからない場合はいい加減なことはいってはいけません。

ですから、三ヶ月後、四ヶ月後に一斉発売を予定している、このような表現がいいんじゃないでしょうか?

 

 

いかがでしたか?参考になりましたか?

 

 

最後まで読んでくださってありがとうございます。

今日もあなたにとって星の数ほどの幸せがありますように・・!

またお会いしましょうね。

愛と感謝をこめて・・!

ジェトロ認定輸入ビジネスアドバイザー大須賀祐の動画でわかる輸入ビジネス

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